Suporte técnico em informática para o seu atelier

A compatibilização das soluções informáticas (hardware e software) num atelier de arquitetura, conjugadas com a inevitável implementação de software BIM, colocam o patamar de exigência técnica num nível elevado e passível de criar incompatibilidades e conflitos, caso a implementação não seja a mais correta.

Recorrendo aos nossos serviços tem acesso, num único ponto, a apoio na análise, formação, implementação e suporte pós instalação, das soluções BIM e dos equipamentos informáticos associados.

O funcionamento dos nossos serviços é simples: adquira um pacote de horas. Cada ocorrência de suporte técnico terá o correspondente débito de tempo consumido, o que lhe permite redução de custos conjugada com transparência nos serviços prestados. Não existem surpresas!

Os nossos serviços são adequados às necessidades específicas do seu atelier, encontrando num só ponto de contacto uma solução de suporte total.

Condições:

• IVA não incluído.
• Nas intervenções remotas o tempo é debitado em frações de 15 minutos, após um débito inicial de 30 minutos.
• Nas intervenções ao domicílio o tempo é debitado em frações de 15 minutos, após um débito inicial de duas horas (independente do tempo de permanência).
• Intervenções ao domicílio aplicáveis na Área Metropolitana de Lisboa.

Vantagens

• Técnicos com formação superior e larga experiência nas necessidades específicas da informática e das soluções BIM implementadas em ambiente atelier.
• Validade ilimitada para consumo das horas adquiridas (horas expiram se não movimentadas durante 24 meses consecutivos).
• Intervenção técnica preferencial com espera limitada a um máximo de 8 horas.
• Assistências documentadas para seu controle. Pode a todo o momento verificar o seu saldo de horas e respetivos movimentos. Consulte exemplo aqui.
• Manutenção de todo o sistema informático, independentemente da sua origem ou fabricante.

Implemente as nossas soluções BIM de forma correta, liberte-se dos problemas com a informática. Ganhe tempo para se concentrar no que lhe é importante!